1. Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta Artesio Digital (bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta web sitesi üzerinden dijital hizmet satın alan kişi veya kurum (“Alıcı”) arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak akdedilmiştir.

​

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Artesio Digital web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin satışı, teslimi ve iade koşullarının belirlenmesidir.

​

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir.

Ödeme, kredi kartı, havale/EFT veya online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılabilir.

Hizmet bedeli ödendikten sonra proje süreci başlatılır.

​

4. Teslimat ve Hizmetin İfası

Hizmet teslim süresi, Alıcı’nın projeye onay vermesiyle başlar.

Dijital hizmetler online ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.

​

5. Cayma Hakkı

Tüketici, hizmetin başlamadığı durumlarda 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi dolmadan önce, tüketici onayıyla hizmetin başlaması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

​

6. İade Koşulları

Hizmetin tamamlanması veya dijital içeriğin teslim edilmesi durumunda iade hakkı bulunmaz.

İade talebi, yalnızca hizmetin sunulmadığı veya Satıcı’nın yükümlülüklerini yerine getirmediği durumlarda geçerlidir.

​

7. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, internet altyapısı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar mücbir sebep süresince sorumlu tutulmaz.

​

8. Yetkili Mahkeme

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul (Avrupa) Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

​

9. Yürürlük

Alıcı, Artesio Digital web sitesinden hizmet satın alarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.